在中國金融科技正發(fā)展如火如荼的時(shí)候,另一個(gè)新鮮事物也在迅速發(fā)展,這一新鮮事物就是我們的保險(xiǎn)科技。作為傳統(tǒng)金融行業(yè)大佬的保險(xiǎn)業(yè),面對飛速發(fā)展的新興科技,從排斥走向主動試水,保險(xiǎn)在科技的道路上正在“摸著石頭過河”。
近年來保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展首先得益于諸多創(chuàng)新科技的成功應(yīng)用。人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈以及新興商業(yè)模式的出現(xiàn)豐富了解決傳統(tǒng)難題的手段,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展注入了新鮮活力。先進(jìn)科技的創(chuàng)新已經(jīng)成為推動傳統(tǒng)行業(yè)換發(fā)"第二春"的首要因素。
保險(xiǎn)科技的發(fā)展歷程
全球整個(gè)保險(xiǎn)科技的發(fā)展可以分為三個(gè)階段:
第一階段,2005年之前,此前大概出現(xiàn)了660家公司,全部融資額達(dá)到177億美元。公司主要分為兩類:IT供應(yīng)商、數(shù)據(jù)保護(hù)(個(gè)人信息安全、數(shù)據(jù)安全)公司。
第二階段,2005年—2010年,公司總數(shù)增加到1090家,融資總額增加到266億美元。這幾年主要發(fā)展和保險(xiǎn)核心相關(guān)的,出現(xiàn)比如車險(xiǎn)、房屋險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)。還有理賠管理、壽險(xiǎn)養(yǎng)老金、儲蓄相關(guān)機(jī)構(gòu)、大數(shù)據(jù)分析公司等。
第三階段,2010年-現(xiàn)今,公司總數(shù)增加到1700家,整個(gè)融資額增加到340億美金。這表明和保險(xiǎn)核心相關(guān)業(yè)務(wù)的得到高速發(fā)展,包括車險(xiǎn)、房屋險(xiǎn)出現(xiàn)爆發(fā)式的增長,也包括分銷機(jī)構(gòu),健康險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也在大量地增長。
發(fā)展歷程來講,每個(gè)階段都有自己不一樣的發(fā)展重點(diǎn)。
就目前來看,全球保險(xiǎn)科技最領(lǐng)先的還是北美地區(qū),尤其是美國,目前北美占整個(gè)融資總額中的290億,占比85%,歐洲占35億美金,亞太占15億美金,中國占亞太的一半。也就是說在中國總340億美金中,與保險(xiǎn)相關(guān)的只有不足10億美金的融資總額。所以說中國市場巨大并且很具潛力。
發(fā)展機(jī)會集中在十大板塊
全球保險(xiǎn)科技的發(fā)展機(jī)會主要集中在十個(gè)板塊,第一部分是保險(xiǎn)科技核心細(xì)分市場,包括醫(yī)療險(xiǎn)、壽險(xiǎn)養(yǎng)老金和儲蓄、車險(xiǎn)房屋保險(xiǎn)產(chǎn)險(xiǎn)、理賠給付、資產(chǎn)管理、分銷。另一部分是相鄰科技市場,多是服務(wù)保險(xiǎn)業(yè)的,包括IT賦能、比特貨幣區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)及分析、數(shù)據(jù)保護(hù)。
第一,醫(yī)療險(xiǎn),包括健康險(xiǎn)、預(yù)約管理、醫(yī)療管理,比如Oscar、ZocDoc等赫赫有名的醫(yī)療險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)公司。
第二,壽險(xiǎn)、養(yǎng)老金和儲蓄,包括:退休,退休的計(jì)劃和規(guī)劃;投資組合,類似智能投顧;投資人和財(cái)務(wù)顧問,O2O結(jié)合的方式。
第三,車險(xiǎn)、房屋保險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn),主要與車相關(guān),比如駕駛員輔助管理,碎片化需求相關(guān)或按需購買的相關(guān)服務(wù),同時(shí)包括車聯(lián)網(wǎng)。
第四,理賠和給付處理,專注于理賠和給付的日常管理解決方案,主要是自動化理賠或理賠管理相應(yīng)的技術(shù)處理,國內(nèi)的企業(yè)如:麥亞信等。
第五,資產(chǎn)管理,這一部分已經(jīng)發(fā)展比較成熟。
第六,分銷管理,公司主要從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、比價(jià)網(wǎng)站。
相鄰科技細(xì)分市場有四塊:
第一, IT賦能,已有15年發(fā)展歷史,最早期一大批賦能公司出現(xiàn),他們圍繞保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)前臺、中臺、后臺做了很多應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施、智能化處理、決策分析,這里更多的是科技型公司。
第二, 比特幣和區(qū)塊鏈,因他們和保險(xiǎn)有很大聯(lián)系,比如保險(xiǎn)的支付、保險(xiǎn)的合約等。
第三, 大數(shù)據(jù)分析,大數(shù)據(jù)相關(guān)欺詐檢測、預(yù)防核配大數(shù)據(jù)分析,包括大數(shù)據(jù)分析中的基礎(chǔ)設(shè)施算法。
第四,數(shù)據(jù)保護(hù),主要保護(hù)客戶數(shù)據(jù)、身份、登錄,公司一般與數(shù)據(jù)安全相關(guān)。
保險(xiǎn)科技機(jī)會多多,主要得益于保險(xiǎn)通過科技手段,可以:拉近保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶之間的距離,依據(jù)場景按需投保;定價(jià)機(jī)制的改變,以前的定價(jià)機(jī)制根據(jù)過往或者十年的數(shù)據(jù)定價(jià),沒有讓消費(fèi)者參與到這個(gè)過程中,而現(xiàn)在甚至車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)都可以根據(jù)當(dāng)時(shí)這個(gè)用戶、這輛車真實(shí)的使用量來報(bào)價(jià);讓用戶在場景中參與進(jìn)來,而不是直接把產(chǎn)品攤派給用戶。
隨著保險(xiǎn)科技可以應(yīng)用的場景越來越多,科技手段越來越發(fā)達(dá),保險(xiǎn)科技將成為下一個(gè)風(fēng)口。
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